Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

1. Responsable du traitement

INVESTAZUR, SASU au capital de 100 €, RCS Nice 899 633 689, 13 rue François Guisol, 06300 Nice, représentée par Vincent Caloy.
Contact : vincent.caloy@investazur-immobilier.com – 07 71 78 49 37.

2. Données collectées

• Identité et coordonnées : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse.
• Informations sur votre projet immobilier : type de bien, budget, localisation, documents transmis.
• Échanges avec l'agence : e-mails, messages WhatsApp, historique des rendez-vous.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et gérer votre projet d'achat, de vente ou de location (mesures précontractuelles et exécution du contrat).
• Assurer le suivi de la relation client et les relances liées à votre dossier (intérêt légitime).
• Vous envoyer des informations et offres immobilières, avec votre consentement pour les particuliers ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment (lien de désinscription dans chaque e-mail).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment (obligation légale).

4. Messagerie WhatsApp et assistant

INVESTAZUR utilise la plateforme WhatsApp Business (Meta) pour échanger avec ses clients et partenaires. Les messages sont traités par un assistant automatisé, sous le contrôle de l'agence, afin d'organiser les dossiers, les rendez-vous et les relances. Vous pouvez demander à tout moment à ne plus être contacté par ce canal.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées uniquement à INVESTAZUR et, si nécessaire à votre dossier, aux notaires, banques et partenaires intervenant dans l'opération. Nous faisons appel à des prestataires techniques : hébergement du site (Netlify, États-Unis) et nom de domaine (LWS, France), gestion de la relation client et e-mailing (Brevo, France), messagerie (Meta Platforms – WhatsApp), automatisation (n8n) et assistance par intelligence artificielle (Anthropic, OpenAI). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent.

6. Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation puis archivées selon les durées légales (5 ans pour les obligations de lutte contre le blanchiment, 10 ans pour les pièces comptables).

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à vincent.caloy@investazur-immobilier.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Suppression de vos données

Pour demander la suppression de vos données, y compris celles liées à nos échanges WhatsApp, envoyez un e-mail à vincent.caloy@investazur-immobilier.com avec l'objet « Suppression de mes données ». Nous y donnons suite dans un délai d'un mois.

9. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience. Seules des polices d'écriture sont chargées depuis Google Fonts.